Optimisation des commandes DRL pendant la moisson

par Invité Mar 20 Juil 2010, 16:01

OPTIMISATION COMMANDES

Pourquoi optimiser votre commande ?

Rapidité : Une commande passée à 15h30 avec les références partira pour le lendemain sans soucis à moins qu’une ou plusieurs pièces soient indisponibles, auquel cas nous vous prévenons au plus vite afin de faire le choix le plus adéquat.

Une commande passée à 14h sans références et ou sans le type de moteur/n° de série ou toute autre information utile risque de ne pas pouvoir être livrée le lendemain :

En effet, il suffit que vous soyez injoignable ou simplement que plusieurs clients avant vous aient déjà fait une demande similaire pour qu’il nous soit impossible de déterminer les pièces dont vous avez besoin à temps pour livrer le lendemain.

Facilité : Si une pièce dont vous avez besoin n’est plus fournie, disposer de toutes les informations sur cette pièce et la machine sur laquelle elle se trouve nous aidera à trouver une solution à votre problème.

Sécurité : Vous êtes sur d’avoir la bonne pièce, même si vous avez un doute dû à plusieurs montages selon le numéro de série etc.

Comment optimiser votre commande ?

Nouveau Client ? Envoyez nous un mail ou un fax contenant :

Votre nom et prénom, nom de société, adresse de livraison (+ adresse de facturation si différente de celle de livraison), numéro de TVA intracommunautaire, numéro de portable, numéro de téléphone fixe, numéro de fax et adresse email.

Pour tous les clients :

Quand vous passez une commande de pièces, assurez vous d’indiquer les informations suivantes :

-Type de machine (NH TX68+, par exemple)

-Numéro de série de la machine ( il se trouve sur une plaque métallique qui elle-même se trouve sur le bas de la cabine coté droit).

Ce numéro est essentiel à l’identification de certaines pièces qui sont sujettes à plusieurs montages.

-Type de moteur

-Toute information que vous jugez utile

Comment trouver la référence de la pièce dont vous avez besoin ?

Si vous n’avez pas le catalogue de pièces de votre machine vous pouvez vous inscrire sur http://agriculture.newholland.com/dealers/Pages/accessFRA.html?DealerID=PVA-9SYXB-6CC3&DataSet=001NHE afin d’avoir accès à tous les catalogues NH et Laverda

Il suffit de taper le type de la machine dans le cadre en haut à gauche et ensuite soit de faire des recherches par sections, soit de faire des recherches par mots clefs ou encore par référence.

Par exemple en tapant la référence d’une courroie vous tomberez sur le schéma qui la représente ainsi que ses poulies, les arbres et roulements… et vous pourrez donc trouver facilement les références des pièces annexes.

Nous restons bien sûr disponibles pour vous aider dans vos recherches

Par téléphone au 0032 81 43.37.82 Par mail info@drl-agri.be

Par fax au 0032 81 43.42.43

par Invité Mer 11 Aoû 2010, 22:49

merci Pierrelyg

j'ai passé ma première commande hier à 16h, livrée ce matin à 9h30 dans ma cour, efficace et pas trop cher Optimisation des commandes DRL pendant la moisson 683961