wurth?

que penser des produits wurth?

j'ai un devis pour
1- une visseuse 14v 3.0 ah ==> 330 euros
2- coffret de tarauds filiere de m5 a m20 ==>290 euros
3- pompe a graisse manuel==> 30 euros
4- graisse de "bonne qualité"==>3.03 la cartoiche pour 4 carton de 12 (48)

ouille !!!

fait gaffe avec eux, j'ai déjà donné, 3 mois de galère à cause de leur incompétance !!!!

ils vendent de bons produits, de qualités, cher, mais il y a des erreurs de commande de temps en temps , toujours en leurs faveurs , alors

qu'as tu eu comme galere???

c'est vrai ca a pas l'air donné............ et il joue du daniel par ci daniel par la comme ci on avait gardé les vaches ensemble

http://forum.agriavis.com/viewtopic.php?id=3827

Va lire ça .

massey8210 a écrit:que penser des produits wurth?

j'ai un devis pour
1- une visseuse 14v 3.0 ah ==> 330 euros
2- coffret de tarauds filiere de m5 a m20 ==>290 euros
3- pompe a graisse manuel==> 30 euros
4- graisse de "bonne qualité"==>3.03 la cartoiche pour 4 carton de 12 (48)

Salut MASSEY 8210
Si tu commande chez eux , surtout fait bien marquer le prix de chaque article sur ton bon de commande !
Et attends-toi à avoir des surprises à la livraison , sur les piéces , les délais , les prix , les quantités ...
Sinon , je ne critique pas la qualité de leurs produits , et ils ont des choses que l'on ne trouve nulle part ailleurs .
Enfin , moi j'ai fait une seule commande , la première et la dernière .

wurst en allemand , ça veut dire saucisse !!!!!

merci les gars...............; vu le prix du matos j'vais aller voir ailleurs.

j'aime bien la qualité pour mon atelier.............. mais j'ai pas envi qu'il abrite une pigeon.

massey8210 a écrit:qu'as tu eu comme galere???

c'est vrai ca a pas l'air donné............ et il joue du daniel par ci daniel par la comme ci on avait gardé les vaches ensemble

c'était avec des boulons de pointes pour ma charrue, je lui avait donné un exemplaire pour qu'il ait les cotes exactes, résultat, à la livraison il manquait 1 mm sur la tête des boulons, le gars est passé les reprendres (sans faire de bon de reprise ni de nouveau bon de commande) et a commandé le bon modèle.

j'ai donc reçu 3 semaines plus tard (faut pas être pressé avec eux) mes boulons conforme suivi d'une nouvelle facture ou les boulons étaient 10 fois plus cher que la commande initiale et en plus ils ne me remboursaient pas ceux qui avaient été repris, j'ai donc bloqué le prélèvement LCR et appelé chez eux pour expliquer plus un écrit
je pensai l'affaire rêglé, mais non c'était que le début !!!
s'en suit alors pel, rappel, dernier rappel et menace de contentieux par deux fois et de mutiple coup de téléphones.

j'ai mis trois mois mais je n'ai pas laché mon os.

à la fin ils ont quand même fini par reconnaitre qu'ils avaient fait une erreur !
ben avec moi il ne referont pas une deuxième erreur maintenant je sais comment acceuillir un commercial de chez wurth (il y en a déja une qui a eu ce privilège)
Ce qui m'a aussi mis en pétard c'est quand ils ont eu le culot de me demander au tel si une lettre d'excuse de leur part me ferait plaisir

perso , je travaille avec berner , le commercial est un petit gars sympa , c' est surtout ce qui est important , il me fait de bonnes remises et ça se passe bien