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    Message par scoly Jeu 7 Fév 2019 - 20:30

    bonjour
    nous avons un poulailler de poules reproductrices
    l'entreprise de nettoyage est venue pour laver l'intérieur
    sans autorisation de notre part, le gars est monté sur notre tracteur pour racler l'eau et a fait une mauvaise manipulation
    il a reculé dans le mur, ceci cassant 3 plaques et surtout faisant tomber le rideau extérieur qui est complètement cassé

    notre assureur nous dit que nous ne sommes pas assuré, 
    le patron de l'ouvrier devait se renseigner auprès de son assurance mais depuis 5 jours nous ne pouvons plus le joindre au téléphone

    avez vous déjà eu ce cas ?
    pourriez vous me dire où me renseigner
    je suis desespéré, il y en a pour 10000 euros de réparation
    merci de votre aide

    scoly
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    Message par grabouille Jeu 7 Fév 2019 - 20:32

    il a bonne mine le patron il est responsable a 100 %
    il faut voir avec la pj
    grabouille
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    Message par scoly Jeu 7 Fév 2019 - 20:39

    je les ai appelé lundi
    le service sinistre nous a renvoyé vers eux
    ils m'ont dit que c'était l'assurance du tracteur qui marche et vu que c'est le notre ça ne marche pas
    le patron nous a dit qu'il ferait marcher sa responsabilité civile mais bon ça commence à faire long

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    Message par grabouille Jeu 7 Fév 2019 - 20:48

    c'est la rc du patron qui doit fonctionner
    si il est sérieux il a du faire sa declaration a son assureur afin de rembourser vos frais et sans franchise
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    Message par scoly Jeu 7 Fév 2019 - 20:50

    pensez vous que je dois faire un constat ?
    je vais le rappeler demain sinon on va se déplacer le voir

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    Message par grabouille Jeu 7 Fév 2019 - 20:56

    votre agent d'assurance devrait etre a vos coté pour vous conseiller de la demarche a effectuer pour resoudre le probleme
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    Message par scoly Jeu 7 Fév 2019 - 21:09

    lui pareil pas moyen de le contacter
    en agence ils ne connaissent rien en agricole
    on est chez groupama pourtant
    merci de vos renseignements, je vais revoir ça demain encore
    bonne soirée

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    Message par Invité Jeu 7 Fév 2019 - 21:15

    scoly a écrit:lui pareil pas moyen de le contacter
    en agence ils ne connaissent rien en agricole
    on est chez groupama pourtant
    merci de vos renseignements, je vais revoir ça demain encore
    bonne soirée
    Si c'est chez groupama, c'est difficile de croire qu'ils n'y connaissent rien :réfléchi

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    Message par laurent Jeu 7 Fév 2019 - 21:30

    Quand J ai appelé groupama pour des infos la personne n'était pas en mesure de me répondre. Il a fallu contacter un conseiller spécialisé agricole qui ne m'a jamais rappeler.
    Groupama vise une clientèle autre qu' agricole.
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    Message par TRD Jeu 7 Fév 2019 - 21:37

    scoly a écrit:lui pareil pas moyen de le contacter
    en agence ils ne connaissent rien en agricole
    on est chez groupama pourtant
    merci de vos renseignements, je vais revoir ça demain encore
    bonne soirée
    Groupama j ai des soucis aussi avec eux je trouve pas sérieux et le cabinet d expertise.
    en agence c est plus pour le privè mais dans ces agences il peut appeler pour vous une personne qui s occupe de l agricole.
    pour l agri il y a un conseillè c est lui qui a du vous faire vos contrats d assurances.


    clisson c est ou il y a l ETA L H.....u

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    Message par TRD Jeu 7 Fév 2019 - 21:42

    scoly je vais vous mettre  en MP un  numèro à appeler d un conseillè agricole Groupama il est très pris souvent en rendez -vous donc c est rare que ce soit lui qui  vous rèponde  vous demanderez à la personne que vous aurez au tèlèphone qu il vous rappele au plus vite.

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    Message par hermine 22 Jeu 7 Fév 2019 - 22:02

    pinocio a écrit:
    scoly a écrit:lui pareil pas moyen de le contacter
    en agence ils ne connaissent rien en agricole
    on est chez groupama pourtant
    merci de vos renseignements, je vais revoir ça demain encore
    bonne soirée
    Si c'est chez groupama, c'est difficile de croire qu'ils n'y connaissent rien :réfléchi
    tout les ans ,le chef fait venir le spécialiste agricole du secteur pour faire le point 
    en agence ,c'est pour les affaires courantes 
    mais ils savent qui joindre
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    Message par pathfinder Jeu 7 Fév 2019 - 22:12

    pinocio a écrit:
    scoly a écrit:lui pareil pas moyen de le contacter
    en agence ils ne connaissent rien en agricole
    on est chez groupama pourtant
    merci de vos renseignements, je vais revoir ça demain encore
    bonne soirée
    Si c'est chez groupama, c'est difficile de croire qu'ils n'y connaissent rien :réfléchi
    ils font trainer les choses pour éviter de payer quand c'est un peu compliqué ! chut
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    Message par hermine 22 Ven 8 Fév 2019 - 8:57

    pathfinder a écrit:
    pinocio a écrit:
    scoly a écrit:lui pareil pas moyen de le contacter
    en agence ils ne connaissent rien en agricole
    on est chez groupama pourtant
    merci de vos renseignements, je vais revoir ça demain encore
    bonne soirée
    Si c'est chez groupama, c'est difficile de croire qu'ils n'y connaissent rien :réfléchi
    ils font trainer les choses pour éviter de payer quand c'est un peu compliqué ! chut
    on a eu un gros sinistre sur un batiment en élevage ,tout é été très rapide 
    ensuite ,si le rapport d'un sociétaire risque sur cotisation est très défavorable année après année ,l'assureur peut ,peut être ,trainer les pieds
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    Message par mugeaud Ven 8 Fév 2019 - 9:46

    j'ai virés groupama depuis un moment,suite à un petit incendie
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    Message par pathfinder Ven 8 Fév 2019 - 12:38

    j ai agrandi la maison et l'entrepreneur etait chez groupama pour sa décennale,il a fait faillite après mais ils ne veulent pas prendre en compte des degats d'infiltrations d'eau ,ils reconaissent le défaut mais ne veulent pas payer !
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